近日遠辰網絡客服部對老客戶做了簡單的電話回訪調查，現和大家分享一下此次的回訪結果。在隨機選取的20個客戶中，咨詢了網站現在的使用情況及現在的網絡推廣困惑。調查發現20%的客戶網站做了百度推廣，對網絡推廣效果相對比較滿意，對網站的作用比較認同；其中55%的客戶對網站未做任何推廣和宣傳，只是在名片及宣傳冊上打上了網址，提及網站帶來的效益，他們則回答沒有體會到，因為客戶還是以前的老客戶，網站只是更方便罷了；還有25%的客戶抱怨網站沒有用，這部分客戶基本網站從制作好就沒有再更新過，也沒有做過任何形式的推廣，同樣沒有接到過從網站打來的咨詢電話。

以上三種結果可能是大家普遍的現象，有從做網站受益的，幫助了企業的成長和進步；有從網站方便了原有客戶溝通的，但對拓展新市場并未起太大作用；還有未從網站受益，根本體會不到網站價值的。根據以上的案例進行分析，我們提出以下建議，希望對大家有所幫助，當然網站客戶使用都收益，對續費率也是很關鍵的。

一：網站前期策劃
當你考慮做網站時，你就好好思考一下，多參考同行的網站，結合自己的情況，確認最終的網站方案，包含網站欄目設置 網站的功能 是否開通在線支付等。這個需要企業領導在網站建設時根銷售部多溝通，集思廣益，為銷售部開拓新渠道。切忌企業領導人自己一人專權，版式和風格不聽建議和勸告，最終制作的網站只有自己滿意。

二：網站設計架構
網站常用的架構是扁平結構和樹狀結構，如果網站內容少的話兩者均可，內容比較多的話建議用樹狀結構，這個區分也比較簡單 例如www.abatoto.com/index.asp 是扁平結構 www.abatoto.com/contact/index.asp 是樹狀結構

三：網站內容完善
網站制作完后，內容要及時完善，比如公司簡介 企業文化等內容，不能網站上線半年了，公司簡介還空著，這樣的網站用戶不喜歡，百度也會很討厭的，可能就不會收錄。

四：網站維護更新
業精于勤而荒于嬉同樣可以應用到網站的維護更新上，網站制作完后并非一勞永逸，網站要在使用過程中不斷的完善和更新。網站的更新注意事項：1.網站相關性 更新與網站主題相關的內容 2.原創性 最好是根據自己的閱歷寫一些見解或動態 切忌大量轉載他人的文章

五：網站營銷推廣
沒有營銷推廣的網站是沒有生命力的。現在比較常見的推廣是百度推廣，因為國人都習慣了使用百度推廣，百度推廣是一個很好的工具，但百度推廣并不是萬能的，并不是只能做百度就能賺錢，百度只是幫你擴大的宣傳的渠道和覆蓋面，最終還要靠過硬的產品質量和服務，才能持續的贏得市場的青睞。其他的推廣方式還有微博營銷 郵件營銷 博客營銷 視頻營銷等。
 
網絡營銷已是大勢所趨，網站做為營銷的工具和載體，其重要性不言而喻。以后的競爭可以說時網站與網站之間的競爭，網站排名之前的競爭。遠辰網絡專注企業網絡需求，不斷學習成長，與企業深入合作共同探討出合理解決方案，伴企業持續成長壯大。
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